SwatCRM ile müşterilerinizi, toplantılarınızı, görüşmelerinizi firma içi görevlerinizi tek bir noktadan takip edebileceğiniz, kurumsal hafızanızdır. Tek noktadan ister bilgisayarınızdan ister telefonunuzdan işlerinizi takip etmenin rahatlığını SwatCRM ile yaşarsınız.
Müşterilerinizi ve iletişim kurduğunuz kişileri kayıt altına alın.
Müşterilerinizin tüm bilgilerinin, irtibatta olduğunuz kişilerin detaylı bilgilerinin, müşteriler hakkında eklenen notların toplandığı SwatCRM’de her kullanıcı yetkisi dahilinde bilgilere erişebilmektedir. SwatCRM için geliştirilmiş mesajlaşma sistemi ile taleplerinizi, yazışmalarınızı yapabilmektesiniz. Yapacağınız toplantıların ajandasını SwatCRM ajanda yapısı ile tutabilir, öncesinde hatırlatma alabilir ve toplantı sonrası notları arşivleyebilirsiniz.
Görüşmeleriniz Kayıt Altına Alın
Müşterileriniz ile yapmış olduğunuz tüm görüşmeleri kayıt altına alın. Daha önceden bu müşteri ile ne görüşüldü, kim görüştü kargaşasına son verin.
Ajanda ve Görev Takibi
Bir personele ne göre verildi ve hangi müşteri ile ne zaman görüşme yapılacak sorusuna yanıt arıyorsaınz çözüm burada. Görev ataması yapabileceğiniz gibi görevleri takip edebilirsiniz. Ayrıca ajanda yapısı ile toplantılarınızın ne zaman olduğunu takip edin. Sistem ajandanızdaki bir görevin zamanı geldiğinde sizi uyaracaktır.
Detaylı Raporlamalar ile Stratejilerinizi Güçlendirin
Detaylı raporlama alt yapısı ile istediğiniz parametrelerdeki raporlara ulaşabilirsiniz. En çok iletişimde olduğunuz müşterileri, personel performansı, en sık görüştüğünüz kişiler, potansiyel müşteri takipleriniz, yapılacak / yapılan görüşmeler vs hepsine raporlama alt yapımız ile erişebilirsiniz.
Kullanımı Kolay, Kurulum İhtiyacı Olmayan, Hemen Kullanıma Hazır Sistem
Web alt yapısı ile bilgisayarlarınızda, tabletinizde ve akıllı telefonunuzda ek bir yazılım kurmadan tüm internet tarayıcılarını destekleme özelliği ile sizi sınırlandırmaz, özgür bırakır. Kullanıcı bazlı ödeme kolaylığı ile kullandığınız kadar faturalandırılır ve ek maliyetler ile sizi yormaz.
ANASAYFA
Anasayfa ekranında bugünkü tanışılan müşteriler, kişiler, yapılan görüşmeler, atanan görevler gibi bilgilere hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz. Ayrıca özet raporları ve grafikleri ana sayfaya ekleyebilirsiniz. Ana sayfadaki dashboardların yerini istediğiniz gibi değiştirebilir, kaldırabilir yada ekleyebilirsiniz.
MÜŞTERİLERİMİZ
Müşterilerinize ait tüm bilgilere bu ekrandan ulaşabilirsiniz. Müşterinize ait tüm bilgilerin girişini yapabileceğiniz gibi bu sayfadan müşterinizle yaptığınız görüşmelerinize, müşteri hakkındaki notlarınıza, müşteri belgelerine ve müşteri durum değişim tarihçesine ulaşabilirsiniz. Eğer bizim tanımladığımız alanlar sizin için yeterli değil ise yönetim panelinden dinamik olarak yeni alanlar ekleyebilirsiniz.
KİŞİLER
Müşterilerinize ait irtibatta olduğunuz kişi bilgilerini buradan takip edebilirsiniz. Eğer bizim tanımladığımız alanlar sizin için yeterli değil ise yönetim panelinden dinamik olarak yeni alanlar ekleyebilirsiniz.
GÖRÜŞMELER
Müşteri temsilcilerinizin yapacağı görüşmeleri buradan takip edebilirsiniz. Görüşme yapılacak firmaların üzerine tıklayarak görüşme sonuçları hakkında da bilgi alabilirsiniz. Eğer bizim tanımladığımız alanlar sizin için yeterli değil ise yönetim panelinden dinamik olarak yeni alanlar ekleyebilirsiniz.
GÖREVLER
Müşteri temsilcilerinize vermiş olduğunuz tüm görevleri buradan takip edebilirsiniz. Eğer bizim tanımladığımız alanlar sizin için yeterli değil ise yönetim panelinden dinamik olarak yeni alanlar ekleyebilirsiniz.
MİNİ
-
- Kullanıcı Sayısı: 1
- Destek: E-posta ile
- Özelleştirme yok
- SATIN AL
KOBİ ORTA
-
- Kullanıcı Sayısı: 3
- Destek: E-posta ile
- Özelleştirme yok
- SATIN AL
KOBİ BÜYÜK
-
- Kullanıcı Sayısı: 10
- Destek: E-posta ve Telefon ile
- Ek ücret ile özelleştirme yapılır
- SATIN AL
KURUMSAL
-
- Kullanıcı Sayısı: 15
- Destek: E-posta ve Telefon ile
- Ek ücret ile özelleştirme yapılır
- SATIN AL
